1. Responsable du traitement des données
E-ssentielAdresse : 12, rue des six frères Ruellan — 35400 Saint-MaloTéléphone : 06 07 15 78 48Email : contact@e-ssentiel.fr
E-ssentiel est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site e-ssentiel.fr.
2. Données collectées
Via le formulaire de contact :- Nom et prénom- Adresse email- Numéro de téléphone- Nom de l'entreprise- Message et description du projet
Ces données sont collectées uniquement avec votre consentement et sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande.
Via les cookies et outils d'analyse :Nous collectons des données anonymes sur votre navigation (pages visitées, durée de visite, type de navigateur, localisation approximative). Ces données ne permettent pas votre identification personnelle.
Via la vie normale du site :Nous collectons automatiquement certaines informations techniques (adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, horodatage) pour assurer la sécurité et les performances du site.
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :- Votre consentement explicite (formulaire de contact, cookies analytiques)- L'exécution d'une relation contractuelle (si vous avez commandé un service auprès d'E-ssentiel)- L'intérêt légitime (sécurité du site, amélioration des services, lutte contre la fraude)- Obligations légales (conservation légale de certaines données à titre fiscal ou comptable)
4. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :- Traiter et répondre à votre demande de contact- Vous envoyer des informations relatives à votre projet (devis, propositions, suivi)- Améliorer le fonctionnement et les performances du site- Produire des statistiques anonymes de consultation- Respecter nos obligations légales et fiscales- Prévenir les abus et sécuriser le site
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers, sauf obligation légale.
5. Durée de conservation
Données de contact : Conservées pendant la durée de la relation commerciale et pour une période de 3 ans à compter du dernier contact.
Données techniques et d'analyse : Conservées jusqu'à 13 mois maximum pour Google Analytics, conformément à la politique de conservation de Google.
Données de transaction (factures, contrats) : Conservées 5 ans pour obligation comptable et fiscale.
Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
6. Partage des données avec des tiers
Vos données ne sont partagées qu'avec :- Prestataires techniques essentiels (hébergeur Base44, outils de statistiques Google Analytics)- Autorités publiques en cas d'obligation légale
Ces prestataires sont tenus de respecter le secret professionnel et n'utilisent vos données que pour les besoins définis.
7. Transferts de données vers des pays tiers
Certains de nos prestataires (notamment Google Analytics) peuvent transférer vos données vers les États-Unis ou d'autres pays tiers. Ces transferts s'effectuent sous couvert de clauses contractuelles standards approuvées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vousDroit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos données inexactesDroit à l'oubli : Demander la suppression de vos données (sous conditions)Droit à la limitation du traitement : Limiter l'utilisation de vos donnéesDroit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un tiersDroit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données à titre de marketingDroit de ne pas être soumis à une décision automatisée : Vous ne ferez jamais l'objet d'une décision basée uniquement sur un traitement automatisé
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@e-ssentiel.fr avec le détail de votre demande et une preuve de votre identité.
9. Droit à la réclamation
Si vous estimez que E-ssentiel ne respecte pas vos droits ou traite vos données de manière non conforme, vous pouvez adresser une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des LibertésSite : www.cnil.frAdresse : 3, place de Fontenoy — 75007 ParisTéléphone : 01 53 73 22 22
10. Sécurité des données
E-ssentiel met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre la perte, le vol ou l'accès non autorisé :- Chiffrement SSL/HTTPS de tous les échanges- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité- Accès restreint aux données personnelles- Audit de sécurité régulier
Cependant, aucune transmission sur Internet n'est 100% sécurisée. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos données en transit.
11. Contact du délégué à la protection des données
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, contactez-nous :
Email : contact@e-ssentiel.frTéléphone : 06 07 15 78 48Adresse : 12, rue des six frères Ruellan — 35400 Saint-Malo
12. Modifications de cette politique
E-ssentiel se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements légaux, techniques ou organisationnels. Les modifications prendront effet à la date de leur publication sur le site. Vous serez notifié de tout changement significatif.
Politique de confidentialité mise à jour le 19 mai 2026 — E-ssentiel, Saint-Malo.